Términos y Condiciones

Apertura de Cuentas

Cláusulas


Conforme a las siguientes cláusulas:

PRIMERO: Que EL CUENTAHABIENTE por medio de este contrato privado hace constar que conoce la situación, proyección, factores de riesgo y conjunto de variables que determinan la volatilidad del mercado, y que estos términos y condiciones pueden cambiar a discreción de BANCUMBRE.

SEGUNDO: Que de acuerdo con el análisis realizado por BANCUMBRE, lo siguiente es el concepto de evaluación:

Tipos de cuenta:

Cuenta Ávila:

Monto Mínimo de Apertura: 0 USD.
Cuota de Mantenimiento: 0 USD mensuales1.
Liquidez Actual: Bolívares Soberanos (VES), Dólares Americanos (USD), Balboas Panameños (PAB), Euros (EUR), Pesos Colombianos (COP)2.
Transacciones Zelle: Límite de retiros Zelle de un máximo de 200$ mensuales por Cuenta Ávila. Cada transacción Zelle tendrá un costo de 30 centavos3.
Transacciones WIRE: En el caso de WIRES fuera de la República Bolivariana de Venezuela el costo dependerá del banco al que realice la operación.

Cuenta Yombaton:

Monto Mínimo de Apertura: 10 USD
Cuota de Mantenimiento: 0 USD mensuales4.
Liquidez Actual: Bolívares Soberanos (VES), Dólares Americanos (USD), Balboas Panameños (PAB), Euros (EUR), Pesos Colombianos (COP).
Transacciones Zelle:Límite de retiros Zelle de un máximo de 500$ mensuales por Cuenta Yombaton. Cada transacción Zelle tendrá un costo de 30 centavos5.
Transacciones WIRE: En el caso de WIRES fuera de la República Bolivariana de Venezuela el costo dependerá del banco al que realice la operación.

ACUERDOS

Por lo anterior, las partes acuerdan:

PRIMERO – RELACIÓN DE EL CUENTAHABIENTE CON BANCUMBRE: EL CUENTAHABIENTE tendrá una o varias cuentas que manejará cualquiera de las monedas estipuladas para el momento de la firma de este contrato, mediante la cual podrá realizar transacciones en cualquiera de estas monedas, tanto en su cuenta como con cuentas de terceras personas en BANCUMBRE o en otros bancos nacionales e internacionales según sea el requerimiento del CUENTAHABIENTE.

SEGUNDO – COMPROMISO DE INVERSIÓN: EL CUENTAHABIENTE se compromete a participar en BANCUMBRE, a título de cuentahabiente, con un monto mínimo inicial del equivalente a 0 (CERO) Dólares Americanos (USD), en cualquiera de las monedas estipuladas para el momento de la firma de este contrato en caso de tratarse de una cuenta ÁVILA. Sobre la cuenta YOMBATON el monto mínimo inicial es de 10 (DIEZ) Dólares Americanos. Dicha suma será acreditada en su cuenta en el evento en que el contrato sea declarado viable en el marco de este acuerdo entre las partes.

TERCERO - CONDICIONES DE LAS SOLICITUDES DE LIQUIDACION DE LOS FONDOS: EL CUENTAHABIENTE podrá solicitar el reintegro de la totalidad de los fondos contenidos en su(s) cuenta(s); sin embargo, al tratarse de este caso (liquidación) BANCUMBRE se reserva el derecho de tomar un lapso entre 1 y 15 días hábiles para realizar el reintegro del total de los fondos, en partes, cuyos montos quedarán a discreción de BANCUMBRE hasta totalizar la suma de la liquidación en el lapso establecido. Cualquier otro retiro que no constituya la totalidad del dinero contenido en la(s) cuenta(s) será tratado como una transacción ordinaria y por consiguiente, entrarán en vigor los acuerdos correspondientes en cuanto a los intereses otorgados se refiere según corresponda el caso.

Inciso: Cualquier transacción de monto igual o superior al equivalente de 1.200 (MIL DOSCIENTOS) Dólares Americanos (USD) no serán consideradas como transacciones ordinarias, por lo que están sujetas a las condiciones descritas anteriormente en cuanto al lapso de acreditación de los fondos según amerite el caso.

CUARTO – ACUERDOS EN LOS PLAZOS Y COSTOS DE TRANSACCIONES: El CUENTAHABIENTE acuerda aceptar los plazos y costos de transferencia que se detallan a continuación. Para tales fines, se considerará “dentro de horario” los días de lunes a viernes en el horario comprendido entre las 8:00 am y las 8:00 pm (GMT-4). Todo lo demás será considerado “fuera de horario”. Todas las solicitudes de fondos y de transacciones (DEPÓSITOS y RETIROS) deberán realizarse exclusivamente a través de la plataforma BANCUMBRE, o los canales oficiales notificados por BANCUMBRE. Las transacciones deben demorar aproximadamente 35 minutos en ser procesadas, pero podrán demorar hasta dos (2) horas por distintas variables ajenas a BANCUMBRE. Cuando una transacción demore más de este tiempo, BANCUMBRE se comunicará directamente con el CUENTAHABIENTE para notificarle y determinar las acciones requeridas para la transacción.

Los costos de las transacciones dependerán del tipo y moneda de transacción:

  • TRANSACCIONES EN BOLÍVARES SOBERANOS (VES): Las transacciones en VES no tienen costos transaccionales, salvo el Impuesto a las Grandes Transacciones Financieras, que podrán ser cargadas a la cuenta del CUENTAHABIENTE.
  • TRANSACCIONES EN DÓLARES AMERICANOS (USD) VÍA USA: Los costos asociados a cada mecanismo de DEPÓSITO se detallan a continuación:
    • VÍA ZELLE: No tendrán costos para depositos via zelle.
    • VÍA WIRE: Tienen costos 20 USD para transferencias menores a los 2,000 USD, y de 1% de la transacción para transferencias superiores a este monto; hasta un máximo de 100 USD.
    • VÍA ACH: No tienen costos de transacción.

Los costos asociados a cada mecanismo de RETIRO se detallan a continuación:

    • VÍA ZELLE: Los CUENTAHABIENTES tendrán un límite de entre 200 y 500 USD mensuales de acuerdo a su tipo de cuenta para realizar RETIROS por esta vía, no acumulables, de acuerdo a las fechas calendario, reiniciando el 01 de cada mes. Para montos superiores a los limites de retiro se aplicara un cargo de 10$ o 1% del total de la operacion.
    • VÍA WIRE: Tendrán costos 40 USD para transferencias menores a los 2,000 USD, y de 2% de la transacción para transferencias superiores a este monto.
    • VÍA ACH: 1% del monto total de la operacion.
  • TRANSACCIONES EN DÓLARES AMERICANOS (USD) VÍA PANAMÁ: Las transacciones realizadas en USD vía Panamá (DEPÓSITOS y RETIROS) no tienen costos transaccionales, a menos que sean transacciones que superen los 400 USD, en cuyo caso tendrán un costo de entre 1% y 3% del volumen de la transacción.
  • TRANSACCIÓN EN EUROS (EUR): Las transacciones en EUR no tienen costos transaccionales.
  • TRANSACCIÓN EN PESOS COLOMBIANOS (COP): Las transacciones en COP no tienen costos transaccionales.

QUINTO – ACUERDOS EN LOS PLAZOS DE TRANSACCIÓN EN MONEDA EXTRANJERA (USD; PAB; EUR; COP): EL CUENTAHABIENTE tiene la obligación, sea cuenta ÁVILA o cuenta YOMBATON, de ser un monto mayor a 200$ (DOSCIENTOS) DOLARES AMERICANOS, de comunicarse con el ejecutivo de la entidad para la realización de estas transferencias. La ejecución de la solicitud podría tardar un máximo de 48 horas en realizarse tras la finalización de los acuerdos entre EL CUENTAHABIENTE y BANCUMBRE7.

SEXTO – ACUERDOS EN LOS PLAZAS DE TRANSACCIÓN ZELLE (USD): EL CUENTAHABIENTE, según la cuenta escogida, de ser un monto mayor a 100$ (CIEN) DOLARES AMERICANOS, tiene el derecho a un plazo máximo de 24 horas para que se le apruebe la transferencia ZELLE acordada con BANCUMBRE a través, y exclusivamente, por los canales oficiales notificados por BANCUMBRE, dependiendo del monto de la transacción. Montos menores a 100$ (CIEN) DOLARES AMERICANOS son procesados normalmente en 30 minutos o menos.

SÉPTIMO – PROTECCIÓN DE CLAVES Y USUARIO: EL CUENTAHABIENTE tiene la completa obligación de escoger una clave lo suficientemente segura para que su identidad no pueda ser usurpada. Cada usuario debe buscar proteger sus datos bancarios para el ingreso en su cuenta de la plataforma BANCUMBRE. La empresa no se hace responsable por la vulneración de la identidad.

OCTAVO – CULMINACIÓN DE LA RELACIÓN: EL CUENTAHABIENTE puede cuando considere, al igual que BANCUMBRE, finalizar la relación aceptada por el cuentahabiente bajo los acuerdos expresados en estos términos y condiciones.

1Para evitar la cuota de mantenimiento hay dos opciones:
A. Mantener un saldo mínimo de 10 USD diarios promedio.
B. Realizar un mínimo de retiros en monedas nacional (VES) en lo equivalente a 20 dólares mensuales a tasa BANCUMBRE.
2Abreviaciones de las monedas tomadas de la norma ISO 4217.
3Las transacciones interbancarias son indefinidas y gratuitas.
4 Para evitar la cuota de mantenimiento hay 3 opciones:
A. Mantener un saldo mínimo de 500 USD mensuales promedio.
B. Realizar un mínimo de retiros en monedas nacional (VES) en lo equivalente a 300 dólares mensuales a tasa BANCUMBRE.
C. Ser una ONG registrada.
5Las transacciones interbancarias en moneda débil son indefinidas y gratuitas. Los retiros en USD tienen límite Zelle de máximo 200$ al mes para Cuenta Ávila y $500 al mes para cuenta Yombaton. Para retiros superiores a estos, contactar a su Ejecutivo de Cuenta.
6Se entiendo por horario de oficina a - 8:00 a.m. a 10:00 p.m. Regularmente todas las operaciones son procesadas en menos de 30 minutos.
7Ciertas condiciones aplican.