Términos y Condiciones

Apertura de Cuentas

Cláusulas


Conforme a las siguientes cláusulas:

PRIMERO: Que EL CUENTAHABIENTE por medio de este contrato privado hace constar que conoce la situación, proyección, factores de riesgo y conjunto de variables que determinan la volatilidad del mercado, y que estos términos y condiciones pueden cambiar a discreción de BANCUMBRE.

SEGUNDO: Que de acuerdo con el análisis realizado por BANCUMBRE, lo siguiente es el concepto de evaluación:

Tipos de cuenta:

Cuenta Ávila:

Monto Mínimo de Apertura: 0 USD.
Cuota de Mantenimiento: 0 USD mensuales.
Liquidez Actual: Bolívares Soberanos (VES), Dólares Americanos (USD), Balboas Panameños (PAB), Euros (EUR), Pesos Colombianos (COP).
Transacciones Zelle: Límite de retiros Zelle de un máximo de 100 USD mensuales por Cuenta Ávila. Cada transacción Zelle tendrá un costo de 30 centavos.
Transacciones WIRE: En el caso de WIRES fuera de la República Bolivariana de Venezuela el costo dependerá del banco al que realice la operación.

Cuenta Yombatón:

Monto Mínimo de Apertura: 10 USD
Cuota de Mantenimiento: 0 USD mensuales.
Liquidez Actual: Bolívares Soberanos (VES), Dólares Americanos (USD), Balboas Panameños (PAB), Euros (EUR), Pesos Colombianos (COP).
Transacciones Zelle:Límite de retiros Zelle de un máximo de 300 USD mensuales por Cuenta Yombatón. Cada transacción Zelle tendrá un costo de 30 centavos.
Transacciones WIRE: En el caso de WIRES fuera de la República Bolivariana de Venezuela el costo dependerá del banco al que realice la operación.

ACUERDOS

Por lo anterior, las partes acuerdan:

PRIMERO – RELACIÓN DE EL CUENTAHABIENTE CON BANCUMBRE: EL CUENTAHABIENTE tendrá una o varias cuentas que manejará cualquiera de las monedas estipuladas para el momento de la firma de este contrato, mediante la cual podrá realizar transacciones en cualquiera de estas monedas, tanto en su cuenta como con cuentas de terceras personas en BANCUMBRE o en otros bancos nacionales e internacionales según sea el requerimiento del CUENTAHABIENTE.

SEGUNDO – COMPROMISO DE INVERSIÓN: EL CUENTAHABIENTE se compromete a participar en BANCUMBRE, a título de cuentahabiente, con un monto mínimo inicial del equivalente a 0 (CERO) Dólares Americanos (USD), en cualquiera de las monedas estipuladas para el momento de la firma de este contrato en caso de tratarse de una cuenta ÁVILA. Sobre la cuenta YOMBATÓN el monto mínimo inicial es de 10 USD . Dicha suma será acreditada en su cuenta en el evento en que el contrato sea declarado viable en el marco de este acuerdo entre las partes.

TERCERO - CONDICIONES DE LAS SOLICITUDES DE LIQUIDACIÓN DE LOS FONDOS: EL CUENTAHABIENTE podrá solicitar el reintegro de la totalidad de los fondos contenidos en su(s) cuenta(s); sin embargo, al tratarse de este caso (liquidación) BANCUMBRE se reserva el derecho de tomar un lapso entre 1 y 15 días hábiles para realizar el reintegro del total de los fondos, en partes, cuyos montos quedarán a discreción de BANCUMBRE hasta totalizar la suma de la liquidación en el lapso establecido. Cualquier otro retiro que no constituya la totalidad del dinero contenido en la(s) cuenta(s) será tratado como una transacción ordinaria y por consiguiente, entrarán en vigor los acuerdos correspondientes en cuanto a los intereses otorgados se refiere según corresponda el caso.

Inciso: Cualquier transacción de monto igual o superior al equivalente de 1.000 USD no serán consideradas como transacciones ordinarias, por lo que están sujetas a las condiciones descritas anteriormente en cuanto al lapso de acreditación de los fondos según amerite el caso.

CUARTO – ACUERDOS EN LOS PLAZOS Y COSTOS DE TRANSACCIONES: El CUENTAHABIENTE acuerda aceptar los plazos y costos de transferencia que se detallan a continuación. Para tales fines, se considerará “dentro de horario” los días de lunes a viernes en el horario comprendido entre las 8:00 am y las 8:00 pm (GMT-4). Todo lo demás será considerado “fuera de horario”. Todas las solicitudes de fondos y de transacciones (DEPÓSITOS y RETIROS) deberán realizarse exclusivamente a través de la plataforma BANCUMBRE, o los canales oficiales notificados por BANCUMBRE. Las transacciones deben demorar aproximadamente 35 minutos en ser procesadas, pero pueden demorar hasta dos (2) horas por distintas variables ajenas a BANCUMBRE. Cuando una transacción demore más de este tiempo, BANCUMBRE se comunicará directamente con el CUENTAHABIENTE para notificarle y determinar las acciones requeridas para la transacción.

Los costos de las transacciones dependerán del tipo y moneda de transacción:

  • TRANSACCIONES EN BOLÍVARES SOBERANOS (VES): Las transacciones en VES no tienen costos transaccionales, salvo el impuesto a las "Grandes Transacciones" financieras, que podrán ser cargadas a la cuenta del CUENTAHABIENTE. Entiéndase “Grandes Transacciones” a partir de 500 USD, y estas deben ser notificadas su ejecutivo de cuenta (a través de Soporte Bancumbre vía web o mensajería whatsapp).
  • TRANSACCIONES EN DÓLARES AMERICANOS (USD) VÍA USA: Los costos asociados a cada mecanismo de DEPÓSITO se detallan a continuación:
    • VÍA ZELLE: No tendrán costos para depositos via zelle.A partir de depósitos mayores a 500 USD debe contactar a su ejecutivo de cuenta (a través de Soporte Bancumbre vía web o mensajería whatsapp).
    • VÍA WIRE: Tienen costos de 20 USD para transferencias menores a los 2,000 USD, y de 1% de la transacción para transferencias superiores a este monto. A partir de depósitos mayores a 500 USD debe contactar a su ejecutivo de cuenta (a través de Soporte Bancumbre vía web o mensajería whatsapp).
    • VÍA ACH: No tienen costos de transacción. A partir de depósitos mayores a 500 USD debe contactar a su ejecutivo de cuenta (a través de Soporte Bancumbre vía web o mensajería whatsapp).

Los costos asociados a cada mecanismo de RETIRO se detallan a continuación:

    • VÍA ZELLE: Los CUENTAHABIENTES tendrán un límite de 100 o 300 USD mensuales de acuerdo a su tipo de cuenta para realizar RETIROS por esta vía, no acumulables, de acuerdo a las fechas calendario, reiniciando el 01 de cada mes. Para montos superiores a los límites de retiro se aplicará un cargo de 10 USD o hasta el 3% del total de la operación.
    • VÍA WIRE: Tendrán costos de 40 USD para transferencias menores a los 2,000 USD, o hasta 3% de la transacción para transferencias superiores a este monto.
    • VÍA ACH: hasta 3% del monto total de la operación.
  • TRANSACCIONES EN DÓLARES AMERICANOS (USD) VÍA PANAMÁ: Los Depósitos en Panamá no tendrán costos de transacción. Los retiros en Panamá tendrán un costo de entre el 1% y el 3% dependiendo del monto de la transacción.
  • TRANSACCIÓN EN EUROS (EUR): Las transacciones en EUR no tienen costos transaccionales.
  • TRANSACCIÓN EN PESOS COLOMBIANOS (COP): Las transacciones en COP no tienen costos transaccionales.

QUINTO – ACUERDOS EN LOS PLAZOS DE TRANSACCIÓN EN MONEDA EXTRANJERA (USD; PAB; EUR; COP): EL CUENTAHABIENTE tiene la obligación de comunicarse con el ejecutivo de cuenta (a través de Soporte Bancumbre vía web o mensajería whatsapp) al realizar transferencias en moneda extranjera a un monto mayor a 200 USD, sea CUENTAHABIENTE ÁVILA o cuenta YOMBATÓN. La ejecución de la solicitud podría tardar un máximo de 48 horas de no tratarse de una liquidación.

SEXTO – ACUERDOS EN LOS PLAZOS DE TRANSACCIÓN ZELLE (USD): EL CUENTAHABIENTE, según la cuenta escogida, iene el derecho a un plazo aproximado de 01 hora para que se le concrete la solicitud de retiro via Zelle si son montos menores a 100 USD. Si son montos mayores a 100 USD debe comunicarse con su ejecutivo de cuenta (a través deSoporte Bancumbre vía web o mensajería whatsapp) y la transferencia vía Zelle puede tardar aproximadamente 24 horas dependiendo del monto de retiro..

SÉPTIMO – PROTECCIÓN DE CLAVES Y USUARIO: EL CUENTAHABIENTE tiene la completa obligación de escoger una clave lo suficientemente segura para que su identidad no pueda ser usurpada. Cada usuario debe buscar proteger sus datos bancarios para el ingreso en su cuenta de la plataforma BANCUMBRE. La empresa no se hace responsable por la vulneración de la identidad si el usuario puso una ontraseña insegura. Recomendamos a nuestros usuarios medir la seguridad de su clave a través de https://howsecureismypassword.net/

OCTAVO – CULMINACIÓN DE LA RELACIÓN: EL CUENTAHABIENTE puede cuando considere, al igual que BANCUMBRE, finalizar la relación aceptada por el CUENTAHABIENTE bajo los acuerdos expresados en estos términos y condiciones.